Файлы и данные для связи

Обновлено 18 октября 2026 года.

Ваши документы

Изображения, подписи, исходные PDF, CSV и значения, которые вы добавляете в документы, обрабатываются в браузере. Эти файлы, их содержимое и хеш исходного PDF не загружаются на наши серверы. Для открытия сайта браузер всё же запрашивает у хостинга страницы, скрипты, шрифты и другие ресурсы.

PDF-шаблоны и сохранённые исходники

Разметка PDF сохраняется в этом браузере только после нажатия «Сохранить шаблон». Сохранение исходного PDF выбирается отдельно и изначально выключено. Сохранённый исходник содержит исходное содержимое документа. CSV, значения партии, постоянные значения, изображения подписи, предпросмотры и результаты автоматически не сохраняются. JSON шаблона содержит настройки и названия полей, без PDF и значений партии. Удаляйте отдельные шаблоны или очищайте библиотеку, чтобы убрать сохранённые копии.

Необязательная статистика

Статистика изначально отключена. Выбор в блоке «Статистика использования» внизу страницы распространяется на автоматические счётчики в браузере и статистику, отправляемую на сервер. При включении учитываются инструмент, язык интерфейса и событие: посещение инструмента, приём файлов, подготовка результата, нажатие на скачивание или фиксированная категория ошибки. Серверные отчёты охватывают 90 дней. Старые счётчики удаляются при следующих записях или чтении отчёта владельцем. Это действия, а не число уникальных людей.

Каждое отправленное событие получает случайный идентификатор для исключения повторов. Он не используется для распознавания человека и не связывается с e-mail. Период исключения повторов составляет 30 дней. Просроченные записи удаляются при обращении к базе. Вместе со статистикой мы не отправляем названия и содержимое файлов, подписи, текст PDF, параметры адреса страницы или e-mail. Экран и содержимое редактора не записываются.

Оценки, которые вы отправляете

После скачивания можно ответить «Да», «Частично» или «Нет» и выбрать причину. Отправка оценки не подписывает вас на письма и не требует включения статистики. В отчёте есть счётчики оценок по дням, инструментам и языкам за последние 90 дней. Старые счётчики удаляются при записи данных или чтении отчётов.

Заявки на письма

При отправке формы мы получаем ваш адрес, язык, выбранные виды писем и инструмент, на котором вы отправили форму. Также сохраняем время и версию вашего согласия. Новости об инструментах и приглашения к исследованиям выбираются отдельно; оба пункта изначально выключены. E-mail хранится отдельно от статистики действий.

Пока отправка писем не подключена, адреса сохраняются как неподтверждённые заявки. Они не включаются в активную рассылку. После подключения Brevo отправляет ссылку для подтверждения. Сохранение заявки или отправка ссылки ещё не означает, что адрес подтверждён. Подтверждёнными подписками управляет Brevo; в каждом письме есть ссылка для отписки.

Контактные записи старше 90 дней удаляются при сохранении новой заявки на письма или чтении данных аудитории владельцем. Браузер может удалить новую неподтверждённую заявку, только если получил токен удаления. После запроса к почтовому провайдеру токен не выдаётся. Для почтовых подписок используйте ссылку отписки в письме. Просматривать и экспортировать контакты и серверные отчёты может только владелец сайта.

Настройки в этом браузере

Хранилище браузера запоминает выбор статистики. Сам показ оценки запоминается только в текущей вкладке. Если вы закрываете её или отправляете ответ, браузер запоминает этот выбор, чтобы не спрашивать снова семь дней. Здесь также может храниться токен удаления новой неподтверждённой заявки на письма; сам e-mail не сохраняется. Отчёты пилота и явно сохранённые PDF-шаблоны остаются локальными. Очистка данных сайта удаляет настройки и локальные копии.

Как очищается локальное хранилище

У сохранённых шаблонов и исходных PDF нет автоматического срока удаления. Они остаются до вашего удаления или очистки хранилища браузером. При включённой статистике новые локальные счётчики оставляют последние 30 дней. Пока новых записей нет, прежние локальные отчёты автоматически не удаляются. Импортированные отчёты пилота хранятся до очистки. Серверная очистка запускается при обращении к базе, а не по таймеру. Удаление записи из D1 не удаляет копию, уже находящуюся у почтового провайдера.

Ваш выбор

Статистику можно отключить в любой момент. Это останавливает новые автоматические счётчики в браузере и события на сервере, но не удаляет прежние отчёты. Отправка оценки, ответы в локальной анкете пилота и заявка на письма являются отдельными действиями. Обработка и скачивание документов доступны без них. Локальные отчёты удаляются кнопками очистки на странице «Отчёты пилота».

Хостинг и отправка писем

Структурированные данные аудитории хранятся в базе Cloudflare D1 сайта. Хостинг обрабатывает сетевые запросы, включая сетевой адрес, необходимый для выдачи страниц и ответов API. Наш API использует временный хеш этого адреса в оперативной памяти для ограничения повторных запросов; сам адрес в базе статистики не хранится. Brevo получает контакты только после настройки отправки писем. Данные документов в Brevo не передаются. Хостинг и почтовый провайдер могут обрабатывать данные за пределами вашей страны.